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索引号: 32798633-4/201811-00015 信息分类: 互动回应/市场监管  
发布机构: 生成日期: 2018-03-23
文号: 发文日期: 2018-03-23
生效时间: 废止时间:
名称: 【市长热线】博望区市场监管局回应:商家将会员积分清零 信息来源: 博望区市场监管局
关键词: 商家  况下全  应礼品  方取得  方达成   浏览次数: 54
内容概述:

【市长热线】博望区市场监管局回应:商家将会员积分清零

 

市民反映:商家将把来电人的会员积分在其不知情的情况下全部清零(积分可兑换相应礼品),其觉不合理,望处理。

回复内容:我局执法人员立即前往被投诉人经营场所,并与双方取得了联系,经过调解,被投诉人答应将投诉人已被清零积分从后台恢复,并同意为投诉人兑换与积分相对应的礼品,双方达成调解。